Obowiązuje od 28 sierpnia 2026
Regulamin płatności
Regulamin płatności określa zasady zakupu funkcji płatnych w serwisie Tulisko, realizacji płatności, wystawiania dokumentów oraz zwrotów i odstąpienia od umowy.
1. Przedmiot i ceny
Funkcje płatne obejmują m.in. subskrypcje (plany cykliczne), pakiety jednorazowe (np. rozszerzona galeria) oraz inne usługi cyfrowe opisane w ofercie.
Ceny podawane są w złotych (PLN) i zawierają należne podatki. Cena wiążąca to cena prezentowana przy zakupie i utrwalona w podsumowaniu zamówienia.
Promocje i kody rabatowe obowiązują na zasadach wskazanych przy danej ofercie; cena po rabacie nie może być niższa niż zero.
2. Operator płatności
Płatności elektroniczne obsługuje zewnętrzny dostawca (Przelewy24 / PayPro S.A.). Realizacja płatności podlega regulaminowi dostawcy. Operator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
Zamówienie jest realizowane po potwierdzeniu płatności przez dostawcę.
3. Realizacja i dostęp do treści cyfrowych
Usługi cyfrowe udostępniane są niezwłocznie po potwierdzeniu płatności. Zakup wymaga zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia oraz przyjęcia do wiadomości skutków dla prawa odstąpienia (sekcja 5).
Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec okresu rozliczeniowego do czasu rezygnacji; rezygnacja jest możliwa w każdej chwili ze skutkiem na koniec opłaconego okresu.
4. Faktury i dokumenty
Na życzenie Operator wystawia fakturę. Dokumenty rozliczeniowe są przechowywane zgodnie z obowiązkiem prawnym. Numeracja faktur jest ciągła w danym roku.
5. Prawo odstąpienia (konsument)
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Prawo to nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych, których świadczenie rozpoczęto za wyraźną, uprzednią zgodą konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
Potwierdzenie zawarcia umowy - w tym potwierdzenie wyrażenia powyższej zgody oraz przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia - przekazujemy na trwałym nośniku (wiadomość e-mail).
Jeżeli świadczenie nie rozpoczęło się, odstąpienie następuje przez oświadczenie złożone Operatorowi; zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w 14 dni.
6. Zwroty i reklamacje płatności
Reklamacje dotyczące płatności i realizacji zamówienia można składać na adres e-mail Operatora. Uznane zwroty realizowane są tą samą metodą płatności.
W przypadku podwójnego obciążenia lub błędu technicznego nadpłata jest zwracana automatycznie.
7. Zmiany cen i planów
Zmiana ceny nie wpływa na już opłacony okres. O zmianach cen subskrypcji Użytkownik jest informowany przed kolejnym okresem rozliczeniowym i może zrezygnować.