Regulamin serwisu

Serwis - platforma internetowa Tulisko dostępna w domenie tulisko.app wraz z aplikacją i powiązanymi usługami.

Operator - podmiot prowadzący Serwis (operator serwisu Tulisko).

Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, posiadająca konto lub korzystająca z treści publicznych.

Konto - indywidualny zbiór danych i uprawnień Użytkownika, zakładany po uwierzytelnieniu.

Treści - materiały zamieszczane przez Użytkownika (zdjęcia, opisy, wspomnienia, komentarze, świeczki, zgłoszenia).

Korzystanie z funkcji wymagających konta jest możliwe po rejestracji i uwierzytelnieniu. Konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat; osoby młodsze wyłącznie za zgodą opiekuna prawnego.

Użytkownik podaje dane prawdziwe i aktualne oraz zabezpiecza dostęp do konta. Jedno konto przypada na jedną osobę.

Operator może odmówić rejestracji lub zawiesić konto w razie naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa (z zachowaniem zasad opisanych w sekcji o moderacji).

Użytkownik odpowiada za publikowane Treści i oświadcza, że ma do nich prawa oraz że nie naruszają one praw osób trzecich ani przepisów prawa.

Zakazane są treści bezprawne, obraźliwe, wprowadzające w błąd, naruszające dobra osobiste, prawa autorskie lub przepisy o ochronie zwierząt. Serwis nie jest kanałem obrotu zwierzętami.

Publikując Treści, Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich przechowywanie i wyświetlanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi. Użytkownik zachowuje swoje prawa.

Wgranie zdjęcia lub pliku jest równoznaczne z oświadczeniem, że Użytkownik ma prawo je opublikować oraz że dysponuje zgodą osób widocznych na zdjęciu. Serwis nie wymaga w tym celu odrębnego potwierdzenia przy każdym wgraniu.

Złożenie wniosku o przejęcie wizytówki jest równoznaczne z oświadczeniem, że Użytkownik jest uprawniony do reprezentowania danego podmiotu. Złożenie wniosku o weryfikację hodowli jest równoznaczne z oświadczeniem, że jest ona prowadzona zgodnie z prawem. Oba wnioski wymagają dołączenia dokumentu potwierdzającego.

Serwis udostępnia mechanizm zgłaszania treści niezgodnych z prawem lub Regulaminem. Zgłoszenia rozpatrywane są indywidualnie; decyzje zawierają uzasadnienie (statement of reasons).

Operator może ukryć, usunąć lub ograniczyć widoczność Treści, a także zawiesić konto - proporcjonalnie do naruszenia. Użytkownikowi przysługuje odwołanie.

Nadużywanie mechanizmu zgłoszeń (zgłoszenia bezpodstawne) może skutkować ograniczeniami.

Część funkcji jest odpłatna (m.in. subskrypcje i pakiety). Szczegóły płatności, ceny i zwroty określa Regulamin płatności.

Ceny prezentowane są w złotych i zawierają należne podatki, o ile nie wskazano inaczej.

Operator dokłada starań o ciągłość i bezpieczeństwo Serwisu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. Serwis nie świadczy usług weterynaryjnych ani porad prawnych.

Operator nie odpowiada za Treści Użytkowników ani za skutki decyzji podjętych na ich podstawie, w granicach dozwolonych prawem.

Nic w Regulaminie nie wyłącza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto z poziomu ustawień. Usunięcie konta powoduje trwałe usunięcie lub anonimizację danych zgodnie z Polityką prywatności, z zastrzeżeniem danych, które Operator ma obowiązek przechowywać (np. dokumenty księgowe).

Operator może rozwiązać umowę z ważnych przyczyn, z zachowaniem uprawnień Użytkownika do odwołania.

Reklamacje można składać na adres e-mail Operatora. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów, Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, funkcji, bezpieczeństwa). O istotnych zmianach Użytkownik jest informowany, a dalsze korzystanie po ich wejściu w życie wymaga akceptacji.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie oraz przepisy Unii Europejskiej. Regulamin obowiązuje od daty wskazanej powyżej.